建筑產品的質量事關社會公眾利益和公共安全。因此，作為建設工程的參與者，施工企業必須以對國家、對人民、對子孫后代高度負責的精神，切實增強質量責任意識，從施工過程的各個環節、各個方面落實質量責任，確保建設工程質量。筆者結合自身多年的實際工作經驗，并參考有關文獻資料，闡述建筑施工項目質量管理方面應該注意的事項。
      一、建筑施工項目質量管理的重要性
    　工程項目正在朝著大型化、規模化、現代化的方向發展，項目的復雜度較之以往呈指數級倍增，在建設投資力度不斷增加的情況下，工程項目的質量、進度需要通過更嚴格的監控和管理，才能得到保證。施工項目質量的優劣，不但關系到工程的適用性，而且還關系到人民生命財產的安全和社會安定。因此在工程建設過程中，加強質量管理，確保國家和人民生命財產安全是施工項目管理的頭等大事。
    　二、我國建筑施工項目質量
      管理現狀
      1.建筑施工項目質量體系在多數項目上未能得到真正有效運行，程序文件得不到有效貫徹執行。在這些工程項目上，具體有如下表現：施工組織設計及施工方案編制欠針對性，施工作業指導書不能緊貼作業面。每個工程都有各自的特點，但有些項目部卻照搬方案；材料進場檢驗及試驗不到位，致使使用了不符合要求的材料；工程技術交底籠統、形式化；過程檢驗不規范，作業人員以完工為目的，質量好壞不管，而項目質檢員又未能盡責；質量控制點的設置與管理不合理、不規范，關鍵、重點部位有失控現象；工程質量檢驗評定不客觀、不及時；一些地方和部門，市場準入制度管理疏漏，在施工企業中出現虛假的有資質無能力或高資質低能力的不正常現象，或存在無證施工、借證賣照、超規定范圍承包，或逃避市場管理、私下交易等等。其他事例，不一而足。
      2.建筑施工企業法律意識淡薄。在我國《中華人民共和國建筑法》及其相關法律法規和技術規范、標準的頒布實施，既明確建筑施工企業的責任和義務，同時也明確了施工企業在工程技術、質量管理中的操作程序和規范。但一些施工企業由于法律意識淡薄，法制觀念弱化，在施工活動中違反操作規程，不按圖施工，不按順序施工，技術措施不當，甚至偷工減料，由此造成工程質量低劣，質量事故不斷發生。
      3.我國現行建設工程質量管理體制是在舊體制的基礎上，逐步改革完善形成的，或多或少還帶有計劃經濟體制時代的烙印，還存在著政企不分、政出多門狀況。
     三、我國建筑施工項目質量
      管理對策
     1.抓項目質量管理必須選好項目經理，配好項目班子。
     ⑴項目質量管理領導班子的人員選拔。常言道：內行管內行，沒處躲沒處藏。建立一個精兵強將的管理班子，是每一個建設單位營造更高利潤、打造和完善健康發展路徑的基礎。內行的管理人員應該從基層而來，從有經驗的，善于接受新鮮事物、德才兼備的年輕管理者群體中來。實施現場管理遠遠區別于辦公行政管理，現場管理是一個多社科、多專業、多門類的復合型管理場所，沒有一定的現場管理、協調、防御經驗是無法勝任的。有了精兵，需要一位善于人事管理的“大哥大”，團隊精神和凝聚力是其工作重點。當然，成員中新人的比例最好不超過兩成。
    ⑵建筑質量管理項目領導班子的必要素質。項目經理是企業在項目上的全權代理人，是項目質量的第一責任人和質量形成過程的總指揮，除必須具備的政治素質外，還應要求懂技術、善經營、會管理。項目班子(包括項目經理)由技術和管理人員組成，是履行質量職能的骨干力量，又是執行質量計劃實行全過程控制的實際工作者，選配項目班子要注重總體功能。
      ⑶建立和完善工程質量領導責任制。施工企業法定代表人和項目經理對所承建項目的工程質量負有領導責任及終身責任，要依法管理企業。要按照“誰主管，誰負責”的原則，從人員、材料、設備、工序、工藝、技術措施等方面層層落實工程質量責任，做到一級抓一級，層層抓落實。
      2.建立項目的質量體系，確保體系的正常運行。企業質量體系的建立和體系文件的編制，這是GB/19001—2000標準的要求，也就是常說的企業貫標工作，它的作用是應該肯定的。目前，我國已經有相當一批建筑企業貫徹實行了ISO9000系列標準，建立了質量體系，實施了體系認證。但由于國外建筑企業范圍有所不同，不同的企業應針對自己的特點，選擇不同的體系要素。在此基礎上，科研、設計、房地產開發、集團公司，可選擇ISO9001，施工企業選擇SO9002，試驗室、監理公司等單位可選擇ISO9003，以不同的模式實施對外保證。
      3.堅持“以人為本”，不斷提高職工隊伍的整體素質。建筑施工項目管理關鍵在于人的執行，如果施工項目管理的人員素質不高，將給管理帶來很大的阻力。為增強施工技術力量，企業應用施工間隙組織“規范、標準”講座，對一線專業技術人員進行大規模質量培訓；對各級員工進行貫標意識、觀念的教育和培訓，讓員工懂得每一個崗位的工作質量對于整體質量保證水平的影響和重要性，真正按規范要求實施運作，按程序要求作好記錄；我們將施工方面法律講座也作為一個重要內容來抓，以提高施工項目質量管理人員的法律意識，嚴格施工過程中施工人員的專業操守。
      4.建筑施工企業根據自己實際情況，健全質量規章制度。
      ⑴制定質量規章制度。為使施工質量管理做到有章可循，制定一系列質量規章制度，如《隱蔽工程報驗制度》、《施工質量檢測制度》等。質量制度應具有可操作性和可檢查性。
      ⑵建立三級檢驗制度，即班組自檢、施工隊復檢、經理部終檢。
      ⑶建立跟班旁站制度，對隱蔽工程處理、特殊工程部位施工、特殊層面施工等重要部位要求有質檢員跟班旁站，確保工程質量。
      ⑷建立交接班制度，使工程的質量狀況隨時處于受控狀態，使出現的質量問題及時得到解決。
      5.建立互助、雙贏的和諧合作施工環境。一個建設項目的完成，有諸多相關企業單位的參與和幫助，相互間建立一個互助、雙贏的和諧合作環境是項目順利進展與企業良性發展的重要條件，是管理工作中的重中之重；每個單位的誠信建設是和諧合作環境的基礎；建立和協調好外部關系，為項目的順利進展“鋪橋筑路”。
      四、結論
      “管理也是生產力”，管理因素在質量控制中舉足輕重。建筑工程項目應建立嚴密的質量保證體系和質量責任制，明確各自責任。施工過程的各個環節要嚴格控制，各分部、分項工程均要全面實施到位管理。
    　在實施質量計劃和攻關措施中加強質量檢查，對檢查結果要定量分析，得出結論。質量控制目標是質量控制預期應達到的結果，以及應達到的程度和水平，在進行質量控制時實施目標管理可以激發人員質量控制積極性、主動性，使關鍵問題迅速得到解決。

                                                     <摘自江蘇建筑業2010-12-16-第03版>